世界衛(wèi)生組織對護理管理是這樣定義的：護理管理是為了提高人們的健康水平，系統(tǒng)地利用護士的潛在能力和有關(guān)的其他人員或設(shè)備、環(huán)境以及社會活動的過程。醫(yī)學教育網(wǎng)小編整理了護理管理的“三到、三重、三防、三新”，各位護士小伙伴們來看看吧！

“三到”

1、上班時提前到病房

早晨上班時提前到，護士長可以了解很多情況：夜班護士工作完成情況、危重病人晨間護理是否落實、當日手術(shù)病人術(shù)前準備是否完成等。及時發(fā)現(xiàn)情況，及時解決彌補，有利于護士長對工作的安排。中午時提前到，可以及時掌握術(shù)后病人當日情況，便于布置下午的工作。

2、搶救病人時到現(xiàn)場

遇到病人出現(xiàn)病情變化，護士長要及時到現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)護士配合好醫(yī)生的搶救，護士長搶救危重病人到現(xiàn)場，對護士是一種精神支柱，使護士感到放心，同時幫助護士減輕壓力，利于調(diào)動護士工作潛在的能力。

3、有糾紛時立刻到場

隨著醫(yī)療舉證的倒置，病人的防護意識增加，給護理工作帶來了很大的困難及壓力同時容易出現(xiàn)病人對工作的不滿而引起糾紛，此時護士長身影要及時出現(xiàn)，想盡辦法解決糾紛，將大事化小事，將小事化無，盡量將糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

“三重”

1、重點病人護理

將危重病人、手術(shù)病人、有心理障礙的病人及兒童作為重點病人，對此類病人護士長要帶領(lǐng)護士進行床前交接班，了解各班工作完成情況，基礎(chǔ)護理是否落實到位，注意觀察病人的病情有無好轉(zhuǎn)，護士工作有無不到位情況，發(fā)現(xiàn)問題及時布置，及時落實，讓病人滿意。

2、重點護士工作

將新入科護士、實習護士、工作粗疏的護士、易出現(xiàn)問題的護士作為重點護士對待。對新護士選擇優(yōu)秀的護士幫帶，經(jīng)常對新護士進行操作、規(guī)章制度、心理素質(zhì)考核，讓新護士入科就養(yǎng)成良好的工作姿態(tài)。

對實習護士選擇大專生以上人員帶教，將好的作風、好的傳統(tǒng)、好的技術(shù)傳授給實習護士，讓實習護士學好的工作作風，培養(yǎng)實習護士良好的行為準則。對工作粗疏的護士，注意檢查該護士的工作情況，針對工作中出現(xiàn)的問題，幫助找出原因，指出改正方向，保證工作的有效安全。

3、重點工作落實

將危重病人的護理、手術(shù)病人的準備、術(shù)后病人的護理、對病人的健康教育作為工作的重點，抓好落實。好的工作制度，要有行之有效的檢查督促。護士長要隨時抽查各班護士工作完成情況，對完成較好的護士給予肯定表揚，對于完成不好的及時提醒改正。

“三防”

1、防止危重病人并發(fā)癥

護士在工作中，除做好病人的基礎(chǔ)護理工作外，注意病人的皮膚護理，做好“七勤，保證病人舒適。如有家屬在身旁，也教會家屬參與病人的皮膚護理。

2、防止差錯事故的發(fā)生

落實規(guī)章制度，按規(guī)章制度辦事。特別是“三查七對”制度要落到實處，落實好制度，保護了自己也保護了病人，護士長要不定時隨機檢查護士落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、防止醫(yī)療糾紛

從服務態(tài)度抓起，服務態(tài)度的好壞可以體現(xiàn)護士的素質(zhì)。提倡主動為病人服務意識，病人需要就是護士工作的責任。讓每位護士知道自己的一言一行會給病人帶來什么樣的結(jié)果，好的行為會讓病人放心，不好的行為會讓病人擔心，平時注意培養(yǎng)護士工作的嚴謹性，始終保持工作的熱情，有了熱情就能認真對待各項工作，認真完成工作。工作中以微笑面對病人，會使病人如沐春風，有利于疾病的康復。同時對防止醫(yī)療糾紛起到積極的作用。

“三新”

1、新的護理管理理念

“管理就是服務”，護士長要樹立新的管理理念。護士長的理念影響到護理的更新，護士長要不斷學習新的知識，注意掌握國內(nèi)外護理工作的新動向，有條件要多外出參觀學習，了解護理學科發(fā)展動態(tài)，發(fā)現(xiàn)有新的東西及時組織護士學習，及時帶領(lǐng)護士更新服務理念。讓新的服務理念在病房體現(xiàn)，讓病人滿意。

2、新的科學管理技術(shù)

科學管理是管理中永恒不變的主題，護士長在管理中注意管理的藝術(shù)性，提倡人性化管理，以人為本，對病人要人性化，對護士的管理也要人性化，不但要掌握好管理知識技術(shù)，同時要注意學習邊緣學科技術(shù)，對器材的管理，物品的管理要有一個心中有數(shù)、管理有序、使用方便、收費合理的管理態(tài)度，讓病人信任。

3、管理中的創(chuàng)新意識

創(chuàng)新意識是提高護理成效的源泉。創(chuàng)新意識是促進人們不斷探索、不斷學習、不斷發(fā)現(xiàn)新的問題，解決好新問題的愿望。護士長管理中的創(chuàng)新，可以帶動護理工作的發(fā)展，可以促進護士愛學習的風氣。

管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。 以上就是醫(yī)學教育網(wǎng)關(guān)于“什么是護理管理的‘三到、三重、三防、三新’”的相關(guān)介紹，希望能夠幫助到大家，更多資訊盡在醫(yī)學教育網(wǎng)！