護(hù)理人際溝通的類型
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1.溝通的概念 溝通是信息發(fā)送者遵循一系列共同規(guī)則,憑借一定媒介將信息發(fā)給信息接受者,并通過(guò)反饋以達(dá)到理解的過(guò)程。
2.溝通的類型
(l)內(nèi)在傳播:是指信息作用下人對(duì)自身神經(jīng)思維運(yùn)動(dòng)所做的各種反應(yīng),也稱個(gè)體傳播或親身傳播。
(2)人際傳播:廣義的人際傳播是指內(nèi)在傳播以外的一切傳播;狹義的人際傳播是指人對(duì)人,面對(duì)面的傳播。人際傳播具有規(guī)模小、直接性、范圍易控制和獲得的反饋機(jī)會(huì)多等特點(diǎn)。
(3)組織傳播:是指在一定組織內(nèi)的成員與成員、組織與組織、組織與環(huán)境之間進(jìn)行的信息、情感交流。組織傳播是組織活力的源泉,通常采用會(huì)談、會(huì)議、文件等形式進(jìn)行。
(4)群體傳播:是指?jìng)€(gè)體對(duì)群眾的傳播,一般呈單向傳播。援課、演講是群體傳播中最普遍的應(yīng)用形式。
(5)大眾傳播:是指職業(yè)化的傳播機(jī)構(gòu)通過(guò)傳播媒介,如廣播、電視、報(bào)刊等對(duì)大眾進(jìn)行的傳播。具有受眾多、規(guī)模大、時(shí)效性強(qiáng)、無(wú)組織性、傳播速度快、不易進(jìn)行反饋,同時(shí)需要專門(mén)的傳播媒介(機(jī)構(gòu))等特點(diǎn)。并具有認(rèn)識(shí)、教育、娛樂(lè)和宣傳等四大功能。
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