“過去有錢人家才有的家庭醫(yī)生，現(xiàn)在農(nóng)民也有了，有個(gè)緊急病情只要打個(gè)電話，醫(yī)生就上門來看病。”家住甘肅玉門市柳河鎮(zhèn)二道溝村的柴德芳最近可高興了。

玉門市地處甘肅河西走廊西端，歷來是中原通往新疆、青海、西藏和連接蒙古、中亞、歐洲的重要通道。玉門也是中國石油工業(yè)的搖籃，鐵人王進(jìn)喜的故鄉(xiāng)。

自2014年開始，為了讓農(nóng)民在家門口享受到方便快捷的醫(yī)療服務(wù)，玉門市結(jié)合分級(jí)診療措施，開始推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，農(nóng)戶與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂服務(wù)協(xié)議后，不僅有了對(duì)自身病情“知根知底”的長期醫(yī)生，更有了打個(gè)電話就能得到家庭醫(yī)生上門診病的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在2016年，甘肅官方出臺(tái)了一份社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提升工程實(shí)施方案，提出2016年全省所有縣（市、區(qū)）全面開展簽約服務(wù)工作，重點(diǎn)人群簽約率原則上達(dá)到50%以上。到2020年，各地要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)讓每個(gè)家庭擁有一名合格的簽約醫(yī)生，每個(gè)居民有一份電子化的健康檔案。

和柴德芳一樣高興地還有柳河鎮(zhèn)紅旗村村民李明，他是村里最早簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議的農(nóng)戶。李明幾年前患上了高血壓，時(shí)常頭疼頭暈，自己也沒當(dāng)回事。家庭醫(yī)生楊正義發(fā)現(xiàn)后及時(shí)為他進(jìn)行了診治，叮囑他按時(shí)吃藥，并隔三差五到家里給他量血壓、了解健康情況，讓李明有心里說不出的溫暖。

當(dāng)下在玉門市，家庭醫(yī)生正在為越來越多的居民提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，80%的慢性病病人開始享受到了家庭醫(yī)生帶來的個(gè)性化服務(wù)。這是玉門市開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)后，農(nóng)民得到的醫(yī)療實(shí)惠。

柴樹峰是柳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長，同時(shí)還是該鎮(zhèn)二道溝村眾多農(nóng)戶的家庭醫(yī)生。每天除了在醫(yī)院門診看病之外，他還要上門對(duì)患有慢性病的農(nóng)戶進(jìn)行隨訪。

柴樹峰介紹說：“簽了這個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議后，醫(yī)生24小時(shí)為患者免費(fèi)上門服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目包括醫(yī)療、預(yù)防保健、健康宣教、中醫(yī)沙龍、中醫(yī)治胃病、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)等。”

好的政策帶出了好的醫(yī)患關(guān)系，自從柳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生們和農(nóng)戶之間簽訂了家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議后，村民們就經(jīng)常能接到醫(yī)生打來的電話。村民們身體不舒服時(shí)，討個(gè)方子，減輕病痛；閑暇無事時(shí)，學(xué)點(diǎn)保健知識(shí)、聯(lián)絡(luò)感情。

柳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長竇紅云表示，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，由鄉(xiāng)村醫(yī)生、責(zé)任醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士組成，定期為全鎮(zhèn)的農(nóng)戶提供基本醫(yī)療及基本公共衛(wèi)生服務(wù)，目前全鎮(zhèn)的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)已全面覆蓋。

通過這種個(gè)性化定制的方式解決看病難題，村民的健康得到了更多保障，小病不再往城里跑，不僅節(jié)省了人力財(cái)力，還讓村民在家門口享受到了便捷高效的醫(yī)療服務(wù)。

2016年，玉門市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全面展開，每個(gè)簽約家庭都將建立一份健康檔案，家庭醫(yī)生對(duì)簽約家庭每年都會(huì)進(jìn)行一次家庭健康狀況評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化健康規(guī)劃。便捷的方式，貼心的服務(wù)，深受農(nóng)民歡迎。