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1、說服病人配合,對落實治療護理措施很重要
護士在工作中必須要把治療及護理措施落實到病人身上,需要病人的配合和參與,更需要變成病人自覺的行動。病人可能會因為某些原因,如對疾病相關的治療護理知識不了解、對疾病的預后無信心等,造成病人不能正確遵照醫(yī)囑、護囑去執(zhí)行,會給病人帶來不良后果。護士在工作中經(jīng)常需要說服病人,使之能為促進健康、增進健康而改變其觀點、生活方式、行為習慣等,掌握說服病人的技巧,對落實治療護理措施很重要。
2、多從病人的利益出發(fā),讓說服變得輕松易行
護士應對病人的一般情況、病情、生活習慣和習俗、性格特征、心理狀態(tài)以及興趣愛好、家庭狀況、經(jīng)濟情況等有基本了解。在與病人交流中要耐心、誠懇,保持微笑、舉止有禮貌,盡可能從病人的需要入手,如手術后病人家屬多,只強調(diào)醫(yī)院規(guī)章制度不允許多人陪伴可能收效甚微,醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理而且家屬會認為護士沒有人情味,那么從病人的角度出發(fā),講解術后病人需要安靜休養(yǎng)、探視陪床人多可能造成交叉感染等道理,家屬就會愉快主動的配合。
3、介紹真實可行的事例或請治愈病人現(xiàn)身說教
說服病人過程中要耐心傾聽、鼓勵病人述說,不要隨意中途插話,以便了解病人的思想動態(tài)。在了解病人的基礎上,把自己正確的觀點傳達給病人。如有些病人認為得了癌癥就沒治了,等于宣判死刑,不愿意接受治療,護士可以向其介紹目前癌癥的治療進展,介紹已治愈、存活時間長的病便、搞癌明星等,尤其是同病種已痊愈的老病人現(xiàn)身說教效果會更好。
4、制定簡單、易行、具體的措施,幫助病人建立良好習慣
有些病人偏見多,生活習慣和思維方式已根深蒂固,說服的難度更大。說服工作是一項長期的過程,在說服病人的同時要介紹給他一些正確的切實可行的方法。如高血壓、心臟病、腎疾病人需要低鹽飲食,有些病人認為估計著少放點鹽就可以了,護士應介紹鈉對機體的影響,多鈉的危害及每日需要鈉量的計算方法,并且要指導病人用固定的器具稱量每次的鹽量,便于病人在平時生活中操作。些外在說服過程中護士可以適當用一些比喻、俏皮話、歇后話等方式活躍氣氛,使說服工作在護患雙方愉快、輕松中進行,但一定要使用恰當,否則會引起病人的不快,起負面作用。
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