臨床檢驗(yàn)是將病人的血液、體液、分泌物、排泄物和脫落細(xì)胞等標(biāo)本，通過目測觀察、物理、化學(xué)、儀器或分子生物學(xué)方法檢測。在檢測的全過程中(分析前、分析中、分析后)要采取嚴(yán)密的質(zhì)量管理措施，以適應(yīng)臨床需要。為病人提供有價(jià)值的實(shí)驗(yàn)資料。臨床醫(yī)師根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，結(jié)合所收集的詳細(xì)完整的病史，進(jìn)行系統(tǒng)、周密地體格檢查及分析，為預(yù)防保健、疾病診斷、治療、科研成果提供客觀依據(jù)。檢驗(yàn)與臨床配合、溝通的重要性新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)了檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的同步發(fā)展。要使這些新技術(shù)、新項(xiàng)目盡快應(yīng)用臨床、服務(wù)于病人，首先要得到醫(yī)生的認(rèn)可才能推廣應(yīng)用，也只有應(yīng)用于臨床病人后，才能體現(xiàn)出新技術(shù)、新項(xiàng)目的使用價(jià)值，才能取得一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，從而更進(jìn)一步地推動(dòng)新技術(shù)、新項(xiàng)目的發(fā)展。

　　檢驗(yàn)質(zhì)量的提高需要醫(yī)生、護(hù)士的配合溝通，檢驗(yàn)科在全面質(zhì)量管理過程中，標(biāo)本的采集，運(yùn)送是最基礎(chǔ)，最重要的方面之一。而這部分工作絕大多數(shù)過程是由醫(yī)生、護(hù)士完成的。

　　標(biāo)本采集的正確與否直接影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。也是檢驗(yàn)科與臨床配合最容易發(fā)生問題的部分。比如：醫(yī)生對(duì)檢驗(yàn)專業(yè)分工不夠了解，在開化驗(yàn)單時(shí)，把幾個(gè)項(xiàng)目寫在一張化驗(yàn)單上，導(dǎo)致標(biāo)本量不夠或項(xiàng)目未做完，引起糾紛；護(hù)士采血時(shí)抽血量不足，或把2次抽的血混在一只試管內(nèi)，引起溶血，可使血鉀、酶類升高，導(dǎo)致檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)生嚴(yán)重誤差。查血糖的病人從輸注葡萄糖的輸液管內(nèi)取血等等，不僅使檢測結(jié)果出現(xiàn)很大誤差，造成醫(yī)生誤診，也給病人帶來不必要的損失。因此，為保證檢驗(yàn)質(zhì)量，臨床醫(yī)生、護(hù)士對(duì)檢驗(yàn)工作的理解和配合就十分必要。

　　檢驗(yàn)質(zhì)量的反饋，需要臨床醫(yī)生的配合與溝通。檢驗(yàn)科每天要發(fā)出許多項(xiàng)目的報(bào)告單，發(fā)生誤差的概率再小也在所難免，報(bào)告發(fā)出后，結(jié)果是否與臨床預(yù)期相符，只能通過臨床醫(yī)生的反饋才能知道，如果醫(yī)生發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)檢測結(jié)果與臨床相差太遠(yuǎn)，可通知檢驗(yàn)科進(jìn)行復(fù)查，并給予復(fù)查證實(shí)后的可靠結(jié)果。如有錯(cuò)誤，立即糾正。如復(fù)查結(jié)果仍與原結(jié)果一樣，與臨床預(yù)期相差太大，可能是病情又有新的變化，這一反饋機(jī)制必須要由臨床醫(yī)師及時(shí)與檢驗(yàn)科配合、溝通，才能保證臨床診斷的效果。

　　醫(yī)療投訴，醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故的處理，需要臨床醫(yī)生的配合與溝通。檢驗(yàn)結(jié)果是臨床診斷治療的重要依據(jù)。檢驗(yàn)結(jié)果不準(zhǔn)或不及時(shí)，可能導(dǎo)致診斷和治療發(fā)生錯(cuò)誤或延誤。在新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例實(shí)施后，病人的法律意識(shí)日益增強(qiáng)。化驗(yàn)結(jié)果的解釋是由醫(yī)生完成的，解釋得當(dāng)，可使病人滿意而歸(如乙肝病毒檢查，在病人血清中病毒含量很低的情況下，有時(shí)檢查陽性，有時(shí)檢查陰性，不排除實(shí)驗(yàn)本身存在的假陽性或假陰性誤差) ，這種情況下醫(yī)生對(duì)檢測結(jié)果的解釋就至關(guān)重要。反之就會(huì)引起病人的不滿意，甚至投訴、索賠，進(jìn)而造成不必要的麻煩，而影響檢驗(yàn)科的聲譽(yù)。因此我認(rèn)為作為一個(gè)從事檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的工作者，如果不和臨床配合、溝通是不能生存的。同時(shí)，還要善于傾聽病人的意見，并和病人主動(dòng)溝通，這樣才能使檢驗(yàn)工作順利開展。

　　檢驗(yàn)與臨床配合、溝通的方式

　　全院開展定期的業(yè)務(wù)講座是與臨床相互配合、溝通最有效的方式之一，針對(duì)樣品采集、存放問題的具體要求，利用這種方式，對(duì)醫(yī)、護(hù)人員進(jìn)行詳細(xì)講解，使他們對(duì)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)不斷提高，在實(shí)際工作中就能取得較好的效果。

　　檢驗(yàn)科應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)下科室與醫(yī)生、護(hù)士面對(duì)面的直接交流，征求他們對(duì)檢驗(yàn)工作的意見和建議，這種配合、溝通的方式，對(duì)我們檢驗(yàn)工作者，能起到一定的促進(jìn)作用。

　　對(duì)一些專業(yè)性很強(qiáng)的檢驗(yàn)新項(xiàng)目、新技術(shù)，組織科內(nèi)人員利用業(yè)務(wù)空閑到相關(guān)的科室與醫(yī)生進(jìn)行個(gè)別交流，以求得臨床配合與支持。

　　充分利用各種形式進(jìn)行自我宣傳，介紹檢驗(yàn)新動(dòng)態(tài)，新項(xiàng)目及臨床意義。標(biāo)本采集方法，注意事項(xiàng)等。還把所開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目的正常參考范圍，臨床意義印成小冊(cè)子發(fā)給醫(yī)護(hù)人員。把參加全省質(zhì)量控制取得的合格證復(fù)印件公示在醒目處，讓醫(yī)生滿意我們的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，讓病人滿意我們的檢驗(yàn)結(jié)果。

　　總之，我認(rèn)為，檢驗(yàn)工作必須要和臨床配合與溝通，才能高效、快速、準(zhǔn)確為臨床提供檢測結(jié)果，也才能使檢驗(yàn)科的社會(huì)效益增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升。