1.樹立崇高的愛崗敬業(yè)精神
對每個新上崗的護士都進行崗前培訓,增強護士的榮譽感和使命感,同時多建立社會支持系統(tǒng),利用廣播、電視、報紙進行宣傳,尤其是在10月10日“世界精神衛(wèi)生日”到市民廣場開展宣傳咨詢活動,讓更多人理解、重視精神衛(wèi)生職業(yè)。
2.加強精神科繼續(xù)教育學習和提高待遇
每年不間斷安排精神科護士外出進修學習,為精神科護士創(chuàng)造更多的發(fā)展空間,提高精神科護士工作的積極性。每月額外增加精神科護士福利補貼。
3.建立輪崗制度
為了對精神科護理工作有充分的理解,對每名護士進行輪崗。輪崗過程中,不斷進行職業(yè)教育,塑造健康的職業(yè)心態(tài),使精神科護士喜歡自己的職業(yè)。
4.建立回訪制度
定期開展工作人員與病人、家屬的座談會,與病人及其家屬多溝通,取得病人及其家屬的信任。同時不斷進行換位思考,對家屬提出的合理化建議立即進行改進,盡量減少護患糾紛。
5.加強防范意識,增強責任心及警惕性,制訂風險管理預案
認真評估風險,針對性地采取控制手段,把護理風險降到最低,確保病人和醫(yī)務(wù)人員的安全。成立護理安全管理小組,每月進行護理安全查房,加強精神病病人的安全管理。巡視病房是精神科安全護理的一項重要措施,也是杜絕意外事故的關(guān)鍵。
6.提高自我保護意識
不斷學習與護理有關(guān)的法律知識,對護理行為可能產(chǎn)生的法律關(guān)系及后果有預見性,醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度,時刻規(guī)范自己,保障病人和自己的合法權(quán)益,保證護理質(zhì)量。
7.培養(yǎng)護士的興趣
利用黨、團員節(jié)日和護士節(jié),讓護士進行才藝表演,參加歌詠比賽、演講比賽。每年組織工作人員出去旅游,以減緩壓力。