⒈安全管理知識(shí)的教育與培訓(xùn)
護(hù)理部在原有安全管理的基礎(chǔ)上修訂了《節(jié)假日期間護(hù)理安全教育》,明確節(jié)假日期間安全管理的重點(diǎn),節(jié)假日前組織全體護(hù)士、護(hù)生學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)保障節(jié)假日護(hù)理安全的重要性,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理培養(yǎng)護(hù)士主動(dòng)參與安全管理的意識(shí)。召開公休座談會(huì)、發(fā)放節(jié)假日安全教育宣傳資料等,對(duì)患者、家屬及陪護(hù)做好防火、防盜、防跌倒、防壓瘡等宣傳教育,鼓勵(lì)患者和家屬共同參與醫(yī)療安全管理。復(fù)習(xí)《應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案》,每位護(hù)士均應(yīng)熟知處理流程,在遇到突發(fā)事件和糾紛隱患時(shí)能及時(shí)報(bào)告并按流程妥善處理。
⒉節(jié)前安全重點(diǎn)檢查
搶救物品、器材、藥品等重點(diǎn)檢查。保證搶救物品與基數(shù)相符,擺放合理、登記齊全;搶救器材性能完好,處于備用狀態(tài),護(hù)士能熟練使用;搶救藥品齊全有效;搶救車定點(diǎn)放置。毒麻藥品做到雙鎖保管、班班清點(diǎn)、責(zé)任明確。儀器設(shè)施如心電監(jiān)護(hù)儀、脈氧儀、輸液泵、注射泵、應(yīng)急燈、病房信號(hào)燈、病床、病房走廊扶手、廁所的扶手等應(yīng)保持完好狀態(tài)。積極配合后勤保障部進(jìn)行消防設(shè)施、安全通道等的檢查。備用物品數(shù)量充足。護(hù)理部組織各質(zhì)量考核小組對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行全面護(hù)理質(zhì)量評(píng)估,幫助科室查找護(hù)理安全隱患,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理分析存在的問(wèn)題并提出整改意見。
⒊合理安排班次,鼓勵(lì)彈性排班
做到新老搭配、能力強(qiáng)弱的搭配。指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人,每天由一名高年資護(hù)師或護(hù)理骨干全面負(fù)責(zé)科室護(hù)理質(zhì)量。鼓勵(lì)實(shí)行彈性排班。在工作量相對(duì)平時(shí)減少的情況下,可酌情減少上班人員。在工作量大或重?;颊叨嗟那闆r下,可增援備班人員或選派工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的護(hù)士參與工作,以保證護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)參與節(jié)假日的值班。每天各大科和護(hù)理部均應(yīng)指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)當(dāng)天所屬病區(qū)、科室的護(hù)理工作。
⒋急救技能的培訓(xùn)與考核
護(hù)士長(zhǎng)按照我院制定的《急救技能考核流程及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,在節(jié)前對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)與考核,護(hù)理部操作考核組進(jìn)行抽考。要求護(hù)士能反應(yīng)迅速、臨場(chǎng)鎮(zhèn)定、呼救及時(shí)、搶救物品準(zhǔn)備齊全、能與醫(yī)生有效溝通、搶救措施落實(shí)到位。通過(guò)培訓(xùn)與考核,逐步提高年輕護(hù)士的心理素質(zhì)和急救技術(shù)水平,減少了因搶救措施不及時(shí)而導(dǎo)致的護(hù)患糾紛的發(fā)生。
⒌核心制度的有效落實(shí)
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。節(jié)假日期間在人員相對(duì)減少的情況下也必須做到標(biāo)本采集、給藥、輸血等診療活動(dòng)前經(jīng)兩人查對(duì)方可執(zhí)行。醫(yī)囑應(yīng)做到三班四查對(duì),防止遺漏和錯(cuò)誤執(zhí)行,確保準(zhǔn)確無(wú)誤地實(shí)施。嚴(yán)格交接班制度,對(duì)特殊治療的危、急、重患者進(jìn)行重點(diǎn)交班,交接者必須床邊仔細(xì)查看患者。加強(qiáng)危重患者的病情觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化;按要求做好各項(xiàng)護(hù)理工作,防止壓瘡、燙傷、墜床等意外事件的發(fā)生;當(dāng)班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促檢查危重患者的護(hù)理措施落實(shí)情況。加強(qiáng)崗位責(zé)任制,主動(dòng)巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理對(duì)患者出現(xiàn)非本??频淖o(hù)理問(wèn)題時(shí),護(hù)理單元應(yīng)及時(shí)提出護(hù)理會(huì)診,由專科當(dāng)班的負(fù)責(zé)人或高年資護(hù)師會(huì)診,給予會(huì)診意見,幫助該科室正確有效落實(shí)措施,避免因措施不當(dāng)而造成護(hù)理并發(fā)癥。