要使團隊精神在護理管理中充分發(fā)揮作用,護理管理者具有很重要的倡導和引導作用。世界級大公司經(jīng)理人-杰克。韋爾奇說:“永遠不要恃強凌弱或威脅逼迫。最優(yōu)秀的領(lǐng)導者從來都不是暴君,他們從不高聲發(fā)號施令、羞辱同事或獨占風頭,很好的完成任務的關(guān)鍵之一是讓每一個員工得以施展,讓人人參與管理”。成績與團隊成員共同分享。
因此,一方面,護理管理者要正直忠誠、言行一致、言出必行;另一方面要信任護士,不求全責備;注意使用和培養(yǎng)護士,用人所長,避人所短,使能力與工作匹配。俗話說“寸有所長,尺有所短”。任何一個人,哪怕是落后的人,如果科室管理者注意觀察了解,發(fā)揮他的專長,給他信任感,就能調(diào)動他的積極性,不斷培養(yǎng)他的情商。關(guān)心護士,設(shè)身處地為護士著想;處事公正,不厚此薄彼;心胸廣闊,勇于承擔醫(yī)學教育|網(wǎng)搜集整理責任。注重團隊精神的領(lǐng)導,必有助于團隊精神的建立。護理管理者應提倡“以人為本”的管理理念,注重團隊精神的培養(yǎng)和團隊建設(shè),以提高護理組織的適應力和競爭力,促進護理專業(yè)的發(fā)展。
堅定不移地執(zhí)行團隊準則和規(guī)范是團隊精神得以生存的首要條件
團隊準則和規(guī)范是團隊成員共同遵守的行為指南和評價標準。護理管理者可與護士討論建立團隊規(guī)范,如:關(guān)于臨床護理流程中的行為規(guī)范、護士著裝規(guī)范、語言規(guī)范、道德規(guī)范等,并注意摒棄一些不良的團隊習慣和慣例。
團隊思想是凝聚團體成員的無形紐帶
護士的思想直接影響團隊的思想,可通過建立共同的護理理念、護理哲理規(guī)范、護理行為和加強護理印象,激發(fā)和增強護士的團隊精神。對每一位護士在工作上要求嚴格,但應尊重每一位護士人格,按照單獨批評、公開表揚的原則。我們的護士臉上的笑容越來越多,自信心越足,工作做得越來越好,團隊的凝聚力也不斷增加。