護理安全管理中不安全因素很多，如護理人員法律意識淡薄、不按規(guī)范流程操作，護患間缺乏有效溝通等，我院護理部不斷總結(jié)多年的管理經(jīng)驗，在諸多因醫(yī)學教育|網(wǎng)搜集整理素中，將關(guān)鍵制度、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵患者、關(guān)鍵時間、關(guān)鍵科室作為護理安全管理中的20%，進行重點管理。