團(tuán)隊(duì)精神是一種合作精神,對(duì)護(hù)理工作的作用不容置疑,要使團(tuán)隊(duì)精神在護(hù)理管理中充分發(fā)揮作用,護(hù)理管理者具有很重要的倡導(dǎo)和引導(dǎo)作用。我們應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),培育護(hù)理人員的團(tuán)隊(duì)精神,使得護(hù)理工作在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展、前進(jìn)。
1團(tuán)隊(duì)精神對(duì)護(hù)理工作的作用不容置疑
護(hù)理工作必須晝夜不斷為患者提供服務(wù),護(hù)理工作中不確定因素和突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,患者的具體情況和需求千差萬(wàn)別,需要護(hù)理組織及時(shí)快速的做出反應(yīng),不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)僅靠一個(gè)或幾個(gè)護(hù)士的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿(mǎn)足護(hù)理工作要求的。護(hù)士必須相互依賴(lài)、相互支撐,以團(tuán)隊(duì)的工作形式、在團(tuán)隊(duì)精神的激勵(lì)下共同努力,才能達(dá)到個(gè)人和組織的成功。同時(shí),團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)及護(hù)理團(tuán)隊(duì)的建立能有效地促進(jìn)護(hù)理組織、護(hù)理專(zhuān)業(yè)及護(hù)士個(gè)人的發(fā)展。
2護(hù)理管理者在護(hù)理管理中發(fā)揮倡導(dǎo)和引導(dǎo)作用以助于團(tuán)隊(duì)精神的建立
要使團(tuán)隊(duì)精神在護(hù)理管理中充分發(fā)揮作用,護(hù)理管理者具有很重要的倡導(dǎo)和引導(dǎo)作用。世界級(jí)大公司經(jīng)理人-杰克·韋爾奇說(shuō):“永遠(yuǎn)不要恃強(qiáng)凌弱或威脅逼迫。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者從來(lái)都不是暴君,他們從不高聲發(fā)號(hào)施令、羞辱同事或獨(dú)占風(fēng)頭,很好的完成任務(wù)的關(guān)鍵之一是讓每一個(gè)員工得以施展,讓人人參與管理”。成績(jī)與團(tuán)隊(duì)成員共同分享。
因此,一方面,護(hù)理管理者要正直忠誠(chéng)、言行一致、言出必行;另一方面要信任護(hù)士,不求全責(zé)備;注意使用和培養(yǎng)護(hù)士,用人所長(zhǎng),避人所短,使能力與工作匹配。俗話(huà)說(shuō)“寸有所長(zhǎng),尺有所短”。任何一個(gè)人,哪怕是落后的人,如果科室管理者注意觀察了解,發(fā)揮他的專(zhuān)長(zhǎng),給他信任感,就能調(diào)動(dòng)他的積極性,不斷培養(yǎng)他的情商。關(guān)心護(hù)士,設(shè)身處地為護(hù)士著想;處事公正,不厚此薄彼;心胸廣闊,勇于承擔(dān)責(zé)任。注重團(tuán)隊(duì)精神的領(lǐng)導(dǎo),必有助于團(tuán)隊(duì)精神的建立。護(hù)理管理者應(yīng)提倡“以人為本”的管理理念,注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),以提高護(hù)理組織的適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。
2.1堅(jiān)定不移地執(zhí)行團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則和規(guī)范是團(tuán)隊(duì)精神得以生存的首要條件團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則和規(guī)范是團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的行為指南和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理管理者可與護(hù)士討論建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范,如:關(guān)于臨床護(hù)理流程中的行為規(guī)范、護(hù)士著裝規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、道德規(guī)范等,并注意摒棄一些不良的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣和慣例。
2.2團(tuán)隊(duì)思想是凝聚團(tuán)體成員的無(wú)形紐帶護(hù)士的思想直接影響團(tuán)隊(duì)的思想,可通過(guò)建立共同的護(hù)理理念、護(hù)理哲理規(guī)范、護(hù)理行為和加強(qiáng)護(hù)理印象,激發(fā)和增強(qiáng)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)每一位護(hù)士在工作上要求嚴(yán)格,但應(yīng)尊重每一位護(hù)士人格,按照單獨(dú)批評(píng)、公開(kāi)表?yè)P(yáng)的原則。我們的護(hù)士臉上的笑容越來(lái)越多,自信心越足,工作做得越來(lái)越好,團(tuán)隊(duì)的凝聚力也不斷增加醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理。
3團(tuán)隊(duì)精神在護(hù)理工作中的實(shí)際作用
有和諧才能保持活力,有協(xié)作才能保持效率。因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)既要談分工,又要講合作,既講競(jìng)爭(zhēng),又要鼓勵(lì)協(xié)作。
護(hù)理服務(wù)活動(dòng)由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,需要各方面人員的共同協(xié)作和密切配合,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能保證護(hù)理目標(biāo)的達(dá)成。例如:危重患者的搶救,參與搶救的人員就構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),即搶救小組,此時(shí),每個(gè)參與者的個(gè)人能力是搶救成功與否的基礎(chǔ),而成功的關(guān)鍵則是小組成員能否協(xié)調(diào)配合與密切合作。如果小組成員團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),缺乏全局觀念和整體意識(shí),只想表現(xiàn)個(gè)人能力而各行其道,即使個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),也難以產(chǎn)生良好的效果。一個(gè)富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者,自然會(huì)把全體職工緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周?chē)攘@種威望取決于領(lǐng)導(dǎo)者的人格、品德和思想修養(yǎng),取決于領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干。
總之,團(tuán)隊(duì)精神代表了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),是團(tuán)隊(duì)繁榮發(fā)展的基本條件,我們應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),培育護(hù)理人員的團(tuán)隊(duì)精神,使得護(hù)理工作在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展、前進(jìn)。俗話(huà)說(shuō):人心齊,泰山移。團(tuán)結(jié)就是力量。營(yíng)造一種開(kāi)放坦誠(chéng)的溝通氣氛,以人為本,積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,使廣大護(hù)理人員在思想上團(tuán)結(jié)一致,學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,工作上愛(ài)崗敬業(yè)、協(xié)調(diào)互助、開(kāi)拓進(jìn)取,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、愉悅的工作環(huán)境,樹(shù)立一種精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,使廣大護(hù)理人員緊緊聯(lián)系在一起,為完成歷史賦予我們的使命而作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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