PDCA的步驟與方法是社區(qū)主任護(hù)師考試大綱要求熟練掌握的內(nèi)容，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)為各位社區(qū)主任護(hù)師考生搜集整理了相關(guān)資料，便于各位同學(xué)復(fù)習(xí)備考！

通過PDCA循環(huán)圖可以看到，將質(zhì)量管理分為四個階段，即計(jì)劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、行動（Action）。

Plan：從問題的定義到行動計(jì)劃

1. 識別問題，確定目標(biāo)；

2. 為了達(dá)成目標(biāo)需要執(zhí)行的措施；

3. 選定管理項(xiàng)目、確定管理方法；

Do：實(shí)施行動計(jì)劃

4.教育、培訓(xùn)（針對差異）；

5.執(zhí)行計(jì)劃（2、3）；

Check：評估結(jié)果

6. 根據(jù)計(jì)劃檢查實(shí)施結(jié)果；

7. 識別影響預(yù)期工作的因素；

Act：標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣

8. 通過檢查，將可以執(zhí)行且符合目標(biāo)要求的工作標(biāo)準(zhǔn)化并大范圍推廣；

9. 將識別出的新問題提出新的PDCA循環(huán)改善。

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