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    有效溝通的要求

    2015-04-14 10:23 醫(yī)學教育網(wǎng)
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    有效溝通的要求:

    (1)及時:及時溝通是指溝通雙方要在盡可能短的時間內(nèi)進行溝通,并使信息發(fā)生效用。

    為此要做到:①傳送及時:在信息傳遞過程中,盡量減少中間環(huán)節(jié),用最短的時間傳遞;②反饋及時:接收者接到信息后,應及時反饋,這有利于發(fā)送者修正信息;③利用及時:雙方要及時利用信息,避免信息過期失效。

    (2)全面:要求發(fā)送者在發(fā)出信息時完整全面。

    (3)準確:準確的信息醫(yī)學教育網(wǎng)`搜集整理,可充分反映發(fā)送者的意愿,使接收者正確理解信息。

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