處方藥學(xué)術(shù)會議推廣流程管理
1.組織架構(gòu):各個企業(yè)不盡相同,但大多功能齊全,各盡其責(zé)。如策略制訂,市場調(diào)查,專家維護(hù),推廣資料制作,產(chǎn)品知識培訓(xùn),銷售技巧培訓(xùn),醫(yī)保、價格、商務(wù)渠道管理,推廣資料審查,不良反應(yīng)等風(fēng)險管理,上市后的臨床研究等
2.市場調(diào)查:產(chǎn)品定位及策略的基礎(chǔ)。資料來源包括MR、PM等的拜訪反饋,專業(yè)調(diào)查公司,IMS數(shù)據(jù)庫,學(xué)術(shù)會議,專家坐診等;
3.推廣活動:以產(chǎn)品為主,常見的有學(xué)術(shù)會中的展臺、衛(wèi)星會,病例討論會、經(jīng)驗分相會,指南/共識制訂或推介會,繼續(xù)教育課程,城市推介會,國外學(xué)術(shù)中國行,產(chǎn)品領(lǐng)域論壇,專項推介會,專家答謝會,征文活動等;
4.公關(guān)活動:健康講座和義診,非典、雪災(zāi)、地震捐贈,希望小學(xué)、幸福工程、移植病人俱樂部、諾和關(guān)懷俱樂部、安全用藥調(diào)查、風(fēng)濕骨病康復(fù)指導(dǎo)中心建設(shè)工程,放飛希望風(fēng)箏節(jié)、精神病人技術(shù)作品展及拍賣會、造血干細(xì)胞捐贈工程、世界糖尿病日活動、21世紀(jì)中美醫(yī)療系統(tǒng)交流會(哈佛醫(yī)學(xué)院)、中國首屆中醫(yī)藥文化節(jié)等
5.專家維護(hù)活動:研究基金(如吳楊獎,CGICC醫(yī)學(xué)科研支持計劃等)、職業(yè)能力培訓(xùn)(靈北學(xué)院、演講技巧、臨床試驗設(shè)計、統(tǒng)計分析、循證醫(yī)學(xué)、醫(yī)院管理、高級醫(yī)院參觀等)、臨床研究(PMS,DUS,流行病學(xué)調(diào)查,治療現(xiàn)狀調(diào)查,關(guān)愛活動(如中國醫(yī)師心血管風(fēng)險評估))、贊助會議、會議講者、審稿/基金會委員、文獻(xiàn)檢索服務(wù)、翻譯項目、PPT制作、醫(yī)學(xué)進(jìn)展信息(選稿、翻譯、校對)、專家咨詢熱線、專家掛號通道、專欄作家、內(nèi)訓(xùn)會、產(chǎn)品知識競猜、體育鍛煉活動等
6.產(chǎn)品推廣資料:DA,產(chǎn)品綜述,產(chǎn)品專論,培訓(xùn)手冊,醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理推廣策略手冊,reprints,摘要,病人教育手冊,易拉寶,PPT,品牌提示物,學(xué)術(shù)會議紀(jì)要,MR拜訪路線圖,產(chǎn)品信息網(wǎng)站等
7.產(chǎn)品培訓(xùn):由于大多MR的知識有限,因此需要將復(fù)雜的產(chǎn)品知識盡量簡單化,將簡單的知識邏輯化和重復(fù)化。通常組織新代表培訓(xùn),高級代表培訓(xùn),季度市場銷售會,年會,品牌組會議等,將市場策略徹底讓MR理解透,將策略傻瓜化,這一點(diǎn)也是大多國內(nèi)企業(yè)作得欠缺的。
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