第29期全國現(xiàn)代醫(yī)院崗位設計績效考核與管理實戰(zhàn)培訓班

　　會議類型：講習培訓班

　　會議日期：2013-05-25

　　會議地點：浙江杭州

　　主辦單位：中華醫(yī)院管理研究會中國質量與績效管理研究中心

　　會議費用：2198元

　　2013年第29期全國現(xiàn)代醫(yī)院崗位設計績效考核與管理實戰(zhàn)培訓班在浙江省杭州市舉辦。

　　第29期全國現(xiàn)代醫(yī)院崗位設計績效考核與管理實戰(zhàn)培訓班

　　北京卓越醫(yī)院管理研究院強力推薦——【課程背景】“卓越績效模式”是現(xiàn)代醫(yī)院全面績效管理與經(jīng)營的科學化、標準化、規(guī)范化和常態(tài)化管理，是現(xiàn)代醫(yī)院成功的必經(jīng)之路，是事實上的全球卓越管理的“圣經(jīng)”。我們從事績效考核與管理培訓工作的這些年中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對績效管理的認識在不斷深化，所面臨的問題逐漸具體化，這就是醫(yī)院、科室、部門員工崗位設計與績效考核和管理的標準制定、檢查、績效管理的落實問題。國務院頒布的《卓越績效評價準則》、國家規(guī)定2010年1月1日在全國所有公立醫(yī)院實施績效考核與管理，正是各級醫(yī)院追求卓越績效的理念真正落地、生根、開花和績效結果的時候。為此，我們在

　　北大醫(yī)學部召開“第29期全國現(xiàn)代醫(yī)院崗位設計績效考核與管理實戰(zhàn)培訓班”。培訓目的

　　是使醫(yī)院績效考核經(jīng)�；�，績效管理常態(tài)化，建立現(xiàn)代醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的績效文化，這樣就能夠更好地貫徹《衛(wèi)生部關于開展衛(wèi)生管理干部崗位培訓通知》精神。

　　【焦點一】怎樣解決醫(yī)院職能部門、機關、后勤人員的崗位績效考核標準問題。多年來全國醫(yī)院的職能部門、機關、后勤人員基本上都是拿全院平均獎，即全院人員獎金的平均獎金。這在過去認為天經(jīng)地義，但是國務院、衛(wèi)生部已號召全國醫(yī)院自2010年1月1日起全面實施績效工資后，如果醫(yī)院職能部門、機關、后勤人員再繼續(xù)拿平均獎金就不合理了。全國醫(yī)院績效考核與管理高級實戰(zhàn)培訓班把醫(yī)院職能部門、機關、后勤人員崗位設計、績效考核標準的制定、怎樣設計作為重點內容講解。這樣困擾我們多年的職能部門、機關、后勤人員崗位設計、績效考核在培訓班上將得到徹底解決。職能部門績效考核標準培訓班上有策略！

　　【焦點二】怎樣解決臨床、醫(yī)技科室、護理人員的崗位績效考核問題。多年來全國醫(yī)院的臨床、醫(yī)技科室、護理人員基本上已有一套獎金分配辦法，但是現(xiàn)在國家、衛(wèi)生部要求的績效考核與管理怎么樣與原有獎金分配辦法結合，從而制定出一套符合國家、衛(wèi)生部績效考核與管理的要求。這是提到我們面前迫切需要解決的問題。我們在培訓班上將從崗位設計、崗位說明書撰寫，數(shù)量、質量指標上按照績效考核與管理原則重新設計，新的臨床科室、醫(yī)技科室、護理人員的績效考核與管理標準更加符合以往的管理要求，更加符合現(xiàn)代醫(yī)院要求，更加符合國家衛(wèi)生部要求，更加能夠達到病人和員工滿意要求。這些問題培訓班上能解決！

　　【焦點三】醫(yī)院關鍵業(yè)績指標與非關鍵業(yè)績指標之間的矛盾。設計醫(yī)院績效考核與管理標準都會遇到一個問題，即關鍵業(yè)績指標問題。我們采用的國際、國家、衛(wèi)生部通用的的七項卓越績效關鍵指標考評法。因為醫(yī)院是一個整體，你會發(fā)現(xiàn)一個部門、科室的關鍵業(yè)績，往往取決于別的部門、科室的配合，而別的部門、科室的配合工作，對于這個部門、科室又是一個非關鍵業(yè)績，這樣，就產(chǎn)生了一個兩難問題，都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標太多，不考核，又不全面。如何解決醫(yī)院處理關鍵業(yè)績與非關鍵業(yè)績的問題呢？培訓班上有辦法！

　　【焦點四】員工崗位設計后部門、科室功能評價？員工崗位設計后部門科室功能、人員崗位多少如何評價。是按科室業(yè)績來評價，還是按每個人業(yè)績來評價員工？要不要制定每一個人的績效考核標準？和諧與績效考核關系如何處理。是制定科室為單位績效考核標準，還是每一個崗位都要有績效考核標準？培訓班上有公立醫(yī)院經(jīng)典案例分析。另有民營醫(yī)院績效考核管理范例。培訓班上開闊視野！

　　【焦點五】績效考核結果兌現(xiàn)問題。有一家醫(yī)院所處的行業(yè)受到宏觀環(huán)境影響。去年，上級、醫(yī)院和他簽訂了目標責任書，他年底大大地超過了年初所制定的績效目標，按照目標責任書所規(guī)定的內容，他的獎金該多發(fā)好多倍，但是領導確沒有給他兌現(xiàn)，如果遇到這樣問題怎樣處理。有辦法！咱們在培訓班上尋答案！

　　【培訓老師】任真年主任醫(yī)師博士教授北京卓越醫(yī)院管理研究院院長。任教授于2012年10月由協(xié)和醫(yī)科大學出版社出版的120萬字《現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評與管理》專著。中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)療質量管理委員會副主任委員�！吨袊�醫(yī)院院長》特邀主編。有醫(yī)院管理30多年的經(jīng)驗。已出版《現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質量管理》、《現(xiàn)代醫(yī)院質量管理流程圖解》、《現(xiàn)代醫(yī)院流程再造》、《現(xiàn)代醫(yī)院卓越服務管理》等著作。

　　【會議優(yōu)惠】①團隊6人以上參加者，每人優(yōu)惠會務培訓費10%；②第2次及以后參加本研究院舉辦的會議與培訓每人優(yōu)惠會務培訓費10%；③會議報到前繳培訓費者優(yōu)惠10℅；④被特聘為公司和研究院教授、專家和研究員個人或單位參加每人培訓優(yōu)惠10%.⑤歡迎各省衛(wèi)生廳、局，醫(yī)院組團10人以上參加會議和培訓每人優(yōu)惠15%.以上5項優(yōu)惠項目，每人對應只享受其中一項優(yōu)惠項目。

　　【培訓證書】完成學習課程者由北京卓越醫(yī)院管理研究院和中國現(xiàn)代醫(yī)院質量與績效管理研究中心頒發(fā)《醫(yī)院管理高級研修班結業(yè)證書》。

　　【聯(lián)系老師】王老師電話：010—65735937；手機：13521422881

　　【傳真報名】010-65735937

　　【電子信箱報名】252315797@qq.com

　　【中國醫(yī)院管理培訓網(wǎng)站】，

　　【開戶單位】北京卓越杰卡醫(yī)藥管理咨詢有限公司，

　　【地址】北京市·朝陽區(qū)朝陽路8號朗廷大廈B座512

　　【郵編】100024，

　　【開戶銀行】中國工商銀行北京分行和平里支行安貞分理處

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　　聯(lián)系人員：王老師聯(lián)系電話：13521422881

　　電子郵件：252315797@qq.com

　　會議地址：北京市·朝陽區(qū)朝陽路8號朗廷大廈B座512