gaotian5818 發(fā)表于 2020-05-12 18:03:36 內(nèi)容:

面對疫情的高壓和繁忙的工作時，難免會有情緒緊張，易激惹，缺乏耐心和自制力等表現(xiàn)。有時會過分地為患者感到悲傷，覺得自己幫不了他人，出現(xiàn)內(nèi)疚感和無力感，甚至可能會感到消極，以麻木的態(tài)度和冷漠的情緒對待工作。

無論上級醫(yī)師還是醫(yī)院管理層都要注意對醫(yī)護(hù)人員情緒和心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)，具體措施：①通過談話溝通，選擇合適的表達(dá)和傾訴方法，引導(dǎo)他們說出當(dāng)下感受和遇到的困難，并作出正向反饋。②鼓勵外科規(guī)培醫(yī)師保持與外界溝通，與親友電話聯(lián)系或**交流，聊聊自己的感受，同時給他人普及病毒防控相關(guān)知識；上述做法不僅可以疏導(dǎo)自己的情緒，也能通過普及防控知識提升其價值感和存在感。③關(guān)心年輕規(guī)培醫(yī)師，尤其是家鄉(xiāng)在外地的醫(yī)師，在盡可能的條件下調(diào)用資源，使他們家人得到照顧，使其可以安心照顧自己和工作。④鼓勵下班后充分休息，適當(dāng)進(jìn)行室內(nèi)運(yùn)動，也可通過聽音樂、看電影或閱讀的方式讓自己放松平復(fù)下來，避免一直處于緊張的情緒中。⑤醫(yī)院組織心理支持平臺，如筆者所在的上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院面向全院師生開通“輕·心”心理輔導(dǎo)服務(wù)，疏導(dǎo)并解決疫情期間全院醫(yī)務(wù)人員的各種心理困惑。通過以上幾種方法結(jié)合，可有效緩解外科規(guī)培醫(yī)師的緊張和焦慮的情緒。