（1）請務(wù)必使用IE8.0或更高版本的瀏覽器登錄中國人事考試網(wǎng)，并將顯示器分辨率像素調(diào)整為最高，以確保報名過程的正常顯示。

（2）輸入身份證號時，只能輸入半角數(shù)字（例如：1234567890），不能輸入全角數(shù)字（例如：１２３４５６７８９０）。

（3）如果您是已經(jīng)成功提交過報考信息的人員，但卻無法以“查詢”登錄，有以下幾種方式可以解決您的問題：

①使用15位或18位分別進(jìn)入試試是否可以登陸。

②忘記報名序號的考生，請點擊準(zhǔn)考證打印頁面“查詢”頁面下方的【找回報名序號】進(jìn)行查找。

（4）核實確保姓名、照片、準(zhǔn)考證號、考試地址等信息無誤。

（5）報考類別和考試科目時間是否對應(yīng)。

（6）首次打印前請先關(guān)閉上網(wǎng)助手一類屏蔽插件軟件，再按提示安裝打印插件，才能進(jìn)行正常打印。

（7）使用A4紙打印準(zhǔn)考證。

（8）不明白的問題可以撥打準(zhǔn)考證下方的電話號碼，以免耽誤考試。