醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)客戶服務(wù)部擁有24小時(shí)服務(wù)的呼叫中心平臺，如果您對網(wǎng)校的課程有疑問，請撥打24小時(shí)客服電話010-82311666、4006501888（免長途費(fèi)）或者點(diǎn)擊在線客服終端進(jìn)行咨詢，客服人員會為您提供多方位的課程咨詢及技術(shù)解答，周六、周日及節(jié)假日不休息。2016年度醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)客服人員接聽和回復(fù)各種學(xué)員電話和在線咨詢近百萬個，再創(chuàng)佳績！
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網(wǎng)校提供電話咨詢及在線咨詢兩種不同的客戶服務(wù)途徑。所有網(wǎng)頁的最下方及側(cè)邊框都會為學(xué)員展示客服電話及在線咨詢?nèi)肟冢?dāng)學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到課程或技術(shù)上的問題時(shí)，可以隨時(shí)進(jìn)行客服咨詢，為考生提供強(qiáng)有力的后盾，保障學(xué)習(xí)效率。
網(wǎng)校提供010-82311666及4006501888（免長途費(fèi)）兩個客服咨詢熱線，全天24小時(shí)為學(xué)員提供多方位的售后咨詢及技術(shù)解答，周六、周日及節(jié)假日不休息，為學(xué)員提供更方便、快捷的客戶服務(wù)。
進(jìn)入在線客服咨詢頁面，學(xué)員可以與客服人員進(jìn)行在線交流。網(wǎng)校在線客服提供截屏、表情等輔助功能，讓咨詢及解答都更為方便。如果學(xué)員是在登錄狀態(tài)下進(jìn)行咨詢，還可以保留聊天記錄，為后續(xù)咨詢及解答提供方便。
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