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（一）查詢支付結果：如果支付后對支付狀態(tài)不確定，可使用您支付的電腦登陸：www.yeepay.com，首頁選擇客服中心，選擇“交易訂單查詢”，輸入訂單號和校驗碼進行查詢。

（二）如果系統(tǒng)沒有提示繳費失敗或成功，考生可通過登錄網上銀行、客服電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內余額，如果考試費已經支出，繳費狀態(tài)未成功，可能出現(xiàn)以下幾種情況：

1.由于網絡延時，數(shù)據(jù)傳輸滯后，可以稍后重新登陸網站刷新查看繳費狀態(tài)即可；

2.繳費后未記住繳費訂單號，請聯(lián)系支付銀行卡的相應銀行查詢銀行訂單號，并將該訂單號提供給“易寶支付”客服人工查詢繳費狀態(tài)（銀行業(yè)一般不查詢超過3個月的訂單號，請務必提前牢記）。

3.如果同一考生發(fā)現(xiàn)被重復扣款，請不用擔心，銀行會自動退款到你的銀行卡上，如有疑問，請聯(lián)系易寶客服。

4.如果發(fā)現(xiàn)國家醫(yī)學考試服務平臺上繳費沒有成功，而網上銀行扣款成功，請考生耐心等待2天，如考試服務平臺上仍顯示未繳費則請聯(lián)系易寶客服。

5.考生最終繳費成功的標志，以國家醫(yī)學考試服務平臺中的已繳費為準。 

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