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    語言性溝通和非語言性溝通的臨床應(yīng)用

    醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編整理了語言性溝通和非語言性溝通的臨床應(yīng)用如下,希望對(duì)各位考生準(zhǔn)備護(hù)理實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)有所幫助。

    1.語言性溝通

    語言性溝通又有書面語言和口頭語言等不同形式??陬^語言溝通在護(hù)患交往中應(yīng)用較為廣泛;書面語言溝通在護(hù)患之間主要用于健康宣教資料,在醫(yī)護(hù)人員之間主要醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)原創(chuàng)用于各種醫(yī)療文件的記錄等方面。

    2.非語言性溝通

    非語言性溝通是運(yùn)用身體運(yùn)動(dòng)、姿勢(shì)、表情、眼神和觸覺等進(jìn)行的溝通。它可以是有意識(shí)的或無意識(shí)的。非語言性溝通的主要目的是表達(dá)感情,維持自我形象,驗(yàn)證語言信息的準(zhǔn)確性,調(diào)節(jié)互動(dòng),維持護(hù)患關(guān)系。

    非語言性溝通主要有以下幾種形式:

    (1)體語:通過人體運(yùn)動(dòng)所表達(dá)的信息,如面部表情、步態(tài)、手勢(shì)等。

    (2)空間效應(yīng):對(duì)人們交流時(shí)的空間和距離的理解和應(yīng)用。個(gè)體溝通交流時(shí)的空間和距離影響個(gè)體的自我暴露程度及舒適感。人們交往過程中醫(yī)學(xué) 教育網(wǎng)原創(chuàng)應(yīng)用的距離主要可分為四種:

    親密距離:人們能互相觸摸的距離。用于安慰、愛撫、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理查體等活動(dòng)時(shí)。

    個(gè)人距離:約一臂長(zhǎng)的距離。文化不同的人群交流時(shí)的個(gè)人距離差異顯著。與親密朋友交流,護(hù)士對(duì)病人解釋治療護(hù)理操作、進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)常用此距離。

    社會(huì)距離:用于工作單位或社會(huì)活動(dòng)時(shí),如護(hù)士與同事工作時(shí)或通知病人進(jìn)餐時(shí)。

    公眾距離:用于上課、講演等活動(dòng)時(shí)。

    (3)反應(yīng)時(shí)間:反應(yīng)時(shí)間的快慢可反應(yīng)出對(duì)交流的認(rèn)真和關(guān)注程度。

    (4)環(huán)境因素:影響人們傳遞信息和舒適程度的因素,如光線、噪音、室溫等。

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