需要是人的生理和社會的客觀需求在腦中的反映，是對某種目標的渴求和欲望。需要分為兩大類：生理需要是為了保持人的生存和繁衍后代，如食物、水、睡眠、防御、配偶；社會性需要則為了人際交往、生產(chǎn)和生活，如家庭、教育、人際關系、工作、尊重、愛與被愛、自我實現(xiàn)等。

一、需要層次論

馬斯洛根據(jù)對不同職業(yè)人的需要的調查統(tǒng)計后認為，人存在著5個層次的需要，只有當最低層次的需要滿足后，才會發(fā)生上一層次的需要，由低至高，逐層發(fā)展，稱為需要層次論。5個層次依次為：生理性需要，這是最低層的需要；。安全的需要，人都希望生活在生活安定的環(huán)境中，收人穩(wěn)定、家庭穩(wěn)定、社會安定才有安全感；第三層是愛與被愛的需要，人都希望自己被大家關懷、愛護，也關懷別人，參加社團，發(fā)展友誼；第四層次是尊重的需要，人都希望自己的工作、才能、成就受到社會的重視，需要相應的職稱、職務、地位與名譽；第五個層次是最高層次，為自我實現(xiàn)，即發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)自己的理想與抱負。

二、動機定義與分類

動機即推動個體投入行動，達到目的的心理動力。它是以需要為基礎，并在外界誘因下產(chǎn)生的。醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理可分為生理性動機和社會性動機兩類。

三、沖突的類型

動機沖突是指在同一時間內(nèi)如存有兩種或以上相似或相互矛盾的動機時，使人難以取舍，產(chǎn)生斗爭而稱之。它有三種類型，即①雙趨沖突，兩個目標對人有相同的吸引力，無法同時實現(xiàn)，二者必擇其一時的沖突。如“魚和熊掌不可兼得”。②雙避沖突，人同時受到兩種威脅，產(chǎn)生同等程度的逃避動機，但迫于形勢只能擇其一時的沖突。如“前有狼，后有虎”。③趨避沖突，人對同一事物同時產(chǎn)生相矛盾的動機，既向往得到它，又想拒絕避開它。

如好吃糖的人既想吃它，又怕引起肥胖。