隨著血細(xì)胞分離機(jī)的普遍應(yīng)用,血小板單采在各地血站廣泛的開展起來,單采血小板的獻(xiàn)血隊(duì)伍也越來越壯大。由于他們對血細(xì)胞分離機(jī)及血小板的采集過程不了解,對工作人員穿刺技術(shù)的不信任及服務(wù)態(tài)度的不滿意均可導(dǎo)致獻(xiàn)血反應(yīng)的發(fā)生,因此多數(shù)獻(xiàn)血員是在緊張和焦慮中進(jìn)行單采的,尤其是初次獻(xiàn)血者表現(xiàn)更為突出。因此將心理護(hù)理貫穿于整個(gè)單采過程至關(guān)重要,通過對機(jī)采血小板獻(xiàn)血員的心理護(hù)理,取得了良好的效果,大大減少了獻(xiàn)血反應(yīng)的發(fā)生,確保獻(xiàn)血者的安全。
一、心理護(hù)理方法
?。ㄒ唬┇I(xiàn)血前的心理護(hù)理獻(xiàn)血前將相關(guān)知識向獻(xiàn)血員講解,針對每位獻(xiàn)血者的具體情況做好心理疏導(dǎo)工作,以和藹可親通俗易懂的語言,有針對性的向他們講述獻(xiàn)血的相關(guān)知識,及時(shí)解決他們提出的問題和要求,使獻(xiàn)血者倍感親切和信賴,消除對獻(xiàn)血的恐懼緊張情緒,為獻(xiàn)血工作打下了良好的心理基礎(chǔ)。首次獻(xiàn)血者對獻(xiàn)血環(huán)境、采血器材不了解,尤其是機(jī)采時(shí)血液在體外循環(huán),獻(xiàn)血員感到獻(xiàn)血對自身安全有潛在危險(xiǎn),同時(shí)表現(xiàn)出煩躁、緊張不安等情緒特征,針對此種心理狀態(tài),醫(yī)護(hù)人員應(yīng)以積極熱情的態(tài)度接待獻(xiàn)血者,主動介紹周圍環(huán)境及機(jī)采的過程,同時(shí)給予精神安慰。另外,首次獻(xiàn)血者多數(shù)為對獻(xiàn)血后能否對身體健康有影響格外關(guān)注,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)理解其心情,耐心地向她們講解血液生理知識,給獻(xiàn)血者以安全感,使她們對醫(yī)護(hù)人員更加信賴,以取得密切配合,愉快地接受獻(xiàn)血工作。
(二)獻(xiàn)血過程中的心理護(hù)理由于機(jī)采血小板采集時(shí)間較長,需要1h左右,醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理采集過程中由于獻(xiàn)血員緊張隨時(shí)即可出現(xiàn)獻(xiàn)血反應(yīng),因此醫(yī)護(hù)人員首先要儀表端莊,動作輕巧柔和,操作準(zhǔn)確,尊重獻(xiàn)血者,態(tài)度熱情、以禮相待,同時(shí)保持整潔舒適的獻(xiàn)血環(huán)境,給獻(xiàn)血者以安全、舒適感,消除緊張情緒,使其安心接受血液的采集。醫(yī)務(wù)人員要與獻(xiàn)血者密切接觸,在采血過程中,通過親切交談,了解他們的思想及對獻(xiàn)血生理常識的掌握情況,以便在獻(xiàn)血過程中有針對性地進(jìn)行心理護(hù)理。加強(qiáng)獻(xiàn)血員之間的交流,讓已完成單采的獻(xiàn)血員向未完成單采的獻(xiàn)血員介紹自己在單采過程中的心理及其感受,進(jìn)行現(xiàn)身說法,緩解獻(xiàn)血員的恐懼心理及其他疑慮。