（一）工作目標(biāo)。

　　保持患者頭發(fā)清潔、整齊，感覺舒適。

　　（二）工作規(guī)范要點。

　　1.遵循標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、節(jié)力、安全的原則。

　　2.告知患者，做好準(zhǔn)備。根據(jù)患者的病情、意識、生活自理能力及個人衛(wèi)生習(xí)慣、頭發(fā)清潔度，選擇時間進行床上洗頭。

　　3.準(zhǔn)備用物，房間溫度適宜，選擇合適的體位。

　　4.操作過程中，用指腹部揉搓頭皮和頭發(fā)，力量適中，避免抓傷頭皮。觀察患者反應(yīng)并溝通，了解患者需求。

　　5.注意保護傷口和各種管路醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。

　　6.清洗后，及時擦干或吹干頭發(fā)，防止患者受涼。

　　7.保持床單位清潔干燥。

　　（三）結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.患者/家屬能夠知曉護士告知的事項，對服務(wù)滿意。

　　2.護理過程安全，患者出現(xiàn)異常情況時，護士處理及時。