護(hù)理質(zhì)量的提高與各項(xiàng)制度的建設(shè)和健全是息息相關(guān)的。護(hù)理差錯(cuò)事故報(bào)告制度及術(shù)前訪視制度已經(jīng)越來(lái)越受到人們的重視。
一、護(hù)理差錯(cuò)事故報(bào)告制度
(一)各科室建立差錯(cuò)、事故登記本,登記差錯(cuò)、事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、后果等并及時(shí)上報(bào)。
?。ǘ┌l(fā)生差錯(cuò)、事故后,要采取積極補(bǔ)救措施,以減少或消除由于差錯(cuò)、事故造成的不良后果。
?。ㄈ?duì)發(fā)生差錯(cuò)、事故的單位和個(gè)人,有意隱瞞不報(bào)者,按情節(jié)輕重給予處理。
(四)護(hù)理部應(yīng)定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析差錯(cuò)、事故發(fā)生的原因,并提出防范措施。
二、術(shù)前患者訪視制度
(一)為了更好地使患者配合醫(yī)護(hù)人員順利地完成手術(shù),醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理手術(shù)前1天手術(shù)室護(hù)士必須對(duì)擇期手術(shù)患者進(jìn)行訪視。閱讀病歷,了解患者一般資料,收集患者臨床資料。
(二)了解患者的心理狀態(tài),進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)及護(hù)理。
?。ㄈ┳龊眯g(shù)前宣教工作向患者講解有關(guān)的注意事項(xiàng);介紹手術(shù)、麻醉體位的配合方法及重要性;介紹手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)時(shí)注意事項(xiàng)等。
?。ㄋ模┰L視過(guò)程中要體現(xiàn)人文關(guān)懷,護(hù)士態(tài)度要熱情,主動(dòng)自我介紹耐心解答患者提出的問(wèn)題,以減輕或消除患者的疑慮和恐懼心理。認(rèn)真執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。
(五)訪視內(nèi)容要認(rèn)真記錄于手術(shù)護(hù)理記錄單。