法約爾的管理過程理論:
法約爾(HenriFayol,1841~1925),法國人,他從更廣泛的角度研究可普遍適用于較高層次管理工作的原則,被稱為“管理過程之父”。
法約爾19歲便取得了礦業(yè)工程師資格,25歲被任命為礦井主管,31歲便成為礦井??偣?,出任公司總經(jīng)理時,他采用一套科學(xué)的管理方法,使瀕臨破產(chǎn)的公司轉(zhuǎn)危為安。
法約爾雖然同泰羅一樣是工程師,但由于經(jīng)歷不同,導(dǎo)致他們研究問題的側(cè)重面和觀點(diǎn)不同。泰羅是作為普通工人進(jìn)入工廠的,主要從事工程技術(shù)工作,著重研究生產(chǎn)過程中工人的勞動效率;而法約爾則從進(jìn)入企業(yè)開始,就參加了企業(yè)管理集團(tuán),并在法國多種機(jī)構(gòu)中從事過管理的調(diào)查和教學(xué)工作,所以他的管理理論著重于一般管理原理的探討和高層管理效率的分析,他的理論大大明確和充實(shí)了管理的觀念。
法約爾的“管理過程理論”的主要觀點(diǎn)大多包含在他1916年的著作《工業(yè)管理和一般管理》一書中,其主要內(nèi)容可概括為三個方面:
1.任何企業(yè)的經(jīng)營都有六種基本活動,即管理活動、技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務(wù)活動、會計活動以及安全活動。
2.管理活動處于六種基本活動的核心地位,它有別于其他活動,由五種管理職能組成,即計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制。
3.成功的管理應(yīng)遵循十四條原則醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理,該十四條原則包括①合理分工;②權(quán)利和責(zé)任的一致;③嚴(yán)明的紀(jì)律;④統(tǒng)一指揮;⑤統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);⑥個人利益服從集體利益;⑦個人報酬公平合理;⑧集權(quán)與分權(quán)相適應(yīng);⑨明確的等級制度;⑩良好的工作秩序;⑩公平公正的領(lǐng)導(dǎo)方法;⑩人員任用穩(wěn)定;⑩鼓勵員工的創(chuàng)造精神;⑩增強(qiáng)團(tuán)體合作和協(xié)作精神。