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鄉(xiāng)村醫(yī)生平時(shí)工作中要怎么與醫(yī)患進(jìn)行溝通呢?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)特意為大家整理了適用于鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)患溝通方法,希望可以有幫助。
(一)預(yù)防性溝通。在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程,如發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問(wèn)題的病人,應(yīng)立即將其作為重點(diǎn)溝通對(duì)象,有針對(duì)性的溝通。還應(yīng)在早交班時(shí)將值班中發(fā)現(xiàn)的可能出現(xiàn)問(wèn)題的患者或事件作為重要內(nèi)容進(jìn)行交班,使下一班醫(yī)護(hù)人員做到心中有數(shù),有的放矢的做好溝通與交流工作。
(二)變換溝通者。如責(zé)任醫(yī)師與患者或家屬溝通有困難或有障礙,應(yīng)由其他醫(yī)務(wù)人員或上級(jí)醫(yī)師、科主任協(xié)助與其進(jìn)行溝通。
(三)書(shū)面溝通。對(duì)喪失語(yǔ)言能力或需進(jìn)行某些特殊檢查、治療,特殊用藥、重大手術(shù)的患者醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理、患者的家屬不配合或不理解醫(yī)療行為的可以采用書(shū)面形式進(jìn)行溝通,科室要盡量進(jìn)行書(shū)面溝通。
(四)集體溝通。下級(jí)醫(yī)生對(duì)某些疾病的解釋不肯定,應(yīng)請(qǐng)求上級(jí)醫(yī)師或與上級(jí)醫(yī)師一同集體溝通。
(五)協(xié)調(diào)統(tǒng)一后溝通。診斷不明或病情惡化時(shí),在溝通前,醫(yī)-醫(yī)之間,醫(yī)-護(hù)之間,護(hù)-護(hù)之間要相互討論,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后由責(zé)任醫(yī)師與上級(jí)醫(yī)師一起對(duì)家屬進(jìn)行解釋?zhuān)苊獠∪撕图覍佼a(chǎn)生不信任和疑慮的心理。
(六)實(shí)物對(duì)照講解溝通。在有條件情況下,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)盡力能利用人體解剖圖譜或?qū)嵨飿?biāo)本、多媒體等對(duì)照講解溝通。增加患者或家屬的感官認(rèn)識(shí),便于患者或家屬對(duì)診療過(guò)程的理解與支持。
以上就是醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)為您整理的適用于鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)患溝通方法,希望可以幫助到鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)患溝通工作。