第一節(jié)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）知識培訓

一、培訓目的

理解國家基本公共衛(wèi)生服務項目的目標和重要意義，充分掌握國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）包含的14大類55項內(nèi)容的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程及要求。

二、培訓要求

（一）了解國家基本公共衛(wèi)生服務項目的背景和制定目的；

（二）理解國家基本公共衛(wèi)生服務工作的基本概念、主要內(nèi)容、工作目標和意義；

（三）掌握第三版國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的增補內(nèi)容以及工作指標的改變；

（四）著重掌握居民健康檔案的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和工作指標，對電子健康檔案的錄入、維護、使用進行深入了解；

（五）著重掌握高血壓、糖尿病等慢性病患者以及老年人健康管理的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和工作指標；

（六）掌握健康教育及健康素養(yǎng)促進的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和工作指標；

（七）掌握0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和工作指標；

（八）掌握嚴重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和工作指標；

（九）掌握中醫(yī)藥健康管理的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和工作指標；

（十）了解傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和工作指標；

（十一）了解衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和工作指標。

三、時間安排及培訓內(nèi)容

（一）總體時間安排

集中理論培訓與日常自我學習相結(jié)合，建議計104學時。其中集中理論培訓3天，計24學時；日常自我學習10天，計80學時。

（二）集中理論培訓

參考學時3天，24學時。

【居民健康檔案管理服務規(guī)范解讀】（1210學時）

1.了解居民健康檔案管理的基本概念及服務對象；

2.理解居民健康檔案管理工作的目標以及意義；

3.掌握第三版居民健康檔案管理服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握居民健康檔案管理的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握居民健康檔案管理的服務要求及工作指標。

【老年人健康管理服務規(guī)范解讀】（2學時）

1.了解老年人健康管理的服務對象；

2.理解老年人健康管理工作的目標以及意義；

3.掌握第三版老年人健康管理服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握老年人健康管理的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握老年人健康管理的服務要求及工作指標。

【慢性病患者健康管理服務規(guī)范解讀】（4學時）

1.了解高血壓及2型糖尿病患者健康管理的服務對象；

2.理解慢性病患者健康管理工作的目標以及意義；

3.掌握第三版慢性病患者健康管理服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握高血壓及2型糖尿病患者健康管理的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握高血壓及2型糖尿病患者健康管理的服務要求及工作指標。

【健康教育服務規(guī)范解讀】（1學時）

1.了解健康教育的基本概念及服務對象；

2.理解健康教育工作的目標以及意義；

3.掌握第三版健康教育服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握健康教育的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握健康教育的服務要求及工作指標。

【0～6歲兒童健康管理服務規(guī)范解讀】（1學時）

1.了解0～6歲兒童健康管理的服務對象；

2.理解0～6歲兒童健康管理的目標以及意義；

3.掌握第三版0～6歲兒童健康管理服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握0～6歲兒童健康管理的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握0～6歲兒童健康管理的服務要求及工作指標。

【孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范解讀】（1學時）

1.了解孕產(chǎn)婦健康管理的服務對象；

2.理解孕產(chǎn)婦健康管理工作的目標以及意義；

3.掌握第三版孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握孕產(chǎn)婦健康管理的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握孕產(chǎn)婦健康管理的服務要求及工作指標。

【嚴重精神障礙患者健康管理服務規(guī)范解讀】（1學時）

1.了解嚴重精神障礙患者健康管理的服務對象；

2.理解嚴重精神障礙患者健康管理工作的目標以及意義；

3.掌握第三版嚴重精神障礙患者健康管理服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握嚴重精神障礙患者健康管理的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握嚴重精神障礙患者健康管理的服務要求及工作指標。

【肺結(jié)核患者健康管理服務規(guī)范解讀】（1學時）

1.了解肺結(jié)核患者健康管理的服務對象；

2.理解肺結(jié)核患者健康管理工作的目標以及意義；

3.掌握第三版肺結(jié)核患者健康管理服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握肺結(jié)核患者健康管理的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握肺結(jié)核患者健康管理的服務要求及工作指標；

6.掌握肺結(jié)核患者的督導服藥及隨訪管理。

【中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范解讀】（1學時）

1.了解中醫(yī)藥健康管理的服務對象；

2.理解中醫(yī)藥健康管理工作的目標以及意義；

3.掌握第三版中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握中醫(yī)藥健康管理的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握中醫(yī)藥健康管理的服務要求及工作指標；

6.掌握中醫(yī)體質(zhì)辨識及中醫(yī)藥保健指導。

【傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范解讀】（0.51學時）

1.了解傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理的服務對象；

2.理解傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理工作的目標以及意義；

3.掌握第三版?zhèn)魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理的服務要求及工作指標。

【衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范解讀】（0.51學時）

1.了解衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管的服務對象；

2.理解衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作的目標以及意義；

3.掌握第三版衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范的新增內(nèi)容；

4.掌握衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管的服務內(nèi)容及服務流程；

5.掌握衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管的服務要求及工作指標。

（三）日常自學

參考學時80學時，主要學習材料參考國家衛(wèi)生計生委頒布的《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）》并結(jié)合臨床實際工作不斷改進。

四、培訓方法

根據(jù)實際情況，由縣級衛(wèi)生計生行政部門負責分批次組織集中理論授課培訓，為保證實際培訓效果，集中理論授課培訓后應采取考試方式檢驗培訓效果。

第二節(jié)家庭醫(yī)生簽約服務知識培訓

一、培訓目的

理解家庭醫(yī)生簽約服務的基本概念、目標及意義，充分掌握家庭醫(yī)生簽約的政策解讀、服務體系、服務包制定、績效考核與服務團隊建設。

二、培訓要求

（一）理解家庭醫(yī)生簽約服務工作的推出背景、工作目標、意義以及政策解讀；

（二）掌握家庭醫(yī)生簽約服務的“1+1+1”服務模式、服務標準、績效考核等；

（三）著重掌握家庭醫(yī)生簽約服務的服務包內(nèi)容、特別是老年人及高血壓、糖尿病等慢病管理與考核；

（四）著重掌握家庭醫(yī)生簽約服務簽約、履約、續(xù)約等全流程各環(huán)節(jié)的重點、要點與關鍵點。

（五）著重掌握家庭醫(yī)生簽約服務管理信息系統(tǒng)的使用，加重定期考核。

（六）掌握家庭醫(yī)生簽約服務的團隊建設、繼續(xù)教育與定期考核。

三、時間安排及培訓內(nèi)容

（一）總體時間安排

集中理論培訓與日常政策學習相結(jié)合，建議計48學時。其中集中理論培訓1天，計8學時；日常政策學習，計40學時。

（二）集中理論培訓

參考學時1天，8學時。

【家庭醫(yī)生簽約服務政策解讀】（2學時）

1.了解家庭醫(yī)生簽約服務的現(xiàn)狀和進展情況；

2.理解家庭醫(yī)生簽約服務的最新政策；

3.掌握家庭醫(yī)生簽約服務的框架體系。

【家庭醫(yī)生簽約服務體系建設】（6學時）

1.掌握家庭醫(yī)生簽約服務的服務模式、服務主體及簽約職責；

2.充分掌握家庭醫(yī)生簽約服務的服務內(nèi)容、服務流程與服務標準；

3.了解家庭醫(yī)生的培養(yǎng)方式、資質(zhì)認定、繼續(xù)教育要求及定期考核管理辦法；

4.充分掌握家庭醫(yī)生簽約服務的慢病管理內(nèi)容、管理流程、服務對象、考核方法。

（三）日常政策學習

參考學時40學時。主要學習材料包括：省衛(wèi)生計生委印發(fā)的《關于做實做好2017年家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》以及《文件匯編》等。

四、培訓方法

根據(jù)實際情況，由縣級衛(wèi)生計生行政部門負責分批次組織集中理論授課培訓，為保證實際培訓效果，集中理論授課培訓后應采取考試方式檢驗培訓效果。村衛(wèi)生室人員日常政策學習后應該進行統(tǒng)一考核。

第三節(jié)基層衛(wèi)生人員醫(yī)療服務能力提升培訓

一、培訓目標

高血壓、糖尿病等慢性病的防治方法與健康管理，中醫(yī)適宜技術，急診急救等臨床常用理論知識與技能。

二、培訓要求

（一）了解我國高血壓的流行現(xiàn)狀；

（二）掌握高血壓的社區(qū)預防治療要點；

（三）掌握糖尿病的運動療法和患者教育內(nèi)容；

（四）掌握針灸、拔罐、推拿的常用操作手法及常見病的治療方法；

（五）掌握常見中毒的早期識別、鑒別診斷、急救處理及轉(zhuǎn)診指征。

三、時間安排及培訓內(nèi)容

（一）總體時間安排

集中理論培訓與臨床實踐相結(jié)合，建議計48學時。其中集中理論培訓1天，計8學時；臨床實踐計40學時。

（二）集中理論培訓

參考學時1天，8學時。

【慢性病管理】（2學時）

1.了解我國高血壓的流行現(xiàn)狀，以及導致現(xiàn)狀的主要原因；

2.掌握高血壓的社區(qū)預防治療要點；

3.掌握糖尿病的運動療法和患者教育的相關內(nèi)容。

【中醫(yī)適宜技術】（4學時）

1.掌握毫針刺法的進針法、行針手法、補瀉手法、出針法；

2.掌握灸法、拔罐法、刺血療法、電針法的操作方法及注意事項；

3.掌握常用的推拿手法、推拿手法的操作要點、注意事項及禁忌證；

4.掌握慢性支氣管炎、支氣管哮喘、消化性潰瘍、慢性胃炎、慢性腹瀉、高血壓病、心律失常、慢性腎炎、糖尿病、月經(jīng)不調(diào)等內(nèi)科常見疾病的取穴、針灸操作方法及注意事項。

【急診急救知識】（2學時）

1.掌握煤氣中毒的病因、發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及早期識別、診斷與鑒別診斷、早期處理與預防；

2.掌握食物中毒的病因、發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及早期識別、診斷與鑒別診斷、處理與預防。

（三）臨床實踐

參考學時40學時，在日常臨床業(yè)務工作中進行。

四、培訓方法

根據(jù)實際情況，由縣級衛(wèi)生計生行政部門負責組織，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行理論培訓和臨床實踐。為保證實際培訓效果，臨床實踐應采取分期分批的方式進行安排，確保每一個學員有充足時間接受臨床實踐，也可與理論培訓穿插進行。